التحقيق الفني في حوادث الحريق: التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية للوقائع

التعريف

تقدم هذه الدورة التدريبية المكثفة والعملية المتعلقة بالتحقيق في الحوادث ، بناء على مبادئ العوامل البشرية وتحليل الأسباب الجذرية  المدربون لدينا هم محققون ذوو خبرة ولديهم خبرة واسعة النطاق في التحقيقات. هذا يعني أنهم يفهمون تماما التعقيدات التي ينطوي عليها إجراء تحقيق ناجح.‏ ستقدم هذه الدورة التدريبية المجالات الأساسية للوقاية من الحوادث والتحقيق فيها، سيتم التطرق خلال هذه  الدورة لعدد من المواضيع كتحليل الأسباب الجذرية للحوادث والتحقق منها، وتعريف المشاركين بالهيكل العام لهذه العملية من خلال معرفة كيفية تحديد نوعية الإصابات أو الإخفاقات من خلال التحقيق في أسباب الحادثة، ووضع قواعد وإجراءات تصحيحية لمنع تكرار هذه الحوادث، وبناء خطط عمل تصحيحية، بالإضافة إلى رصد ومراقبة تنفيذ الخطط الموضوعة من أجل ضمان الفاعلية.

الأهداف

سيتمكن المشاركون فى نهاية الدورة من:

• ‏كيفية تلبية المتطلبات التنظيمية للتحقيقات في الحوادث‏
• نظرة عامة على طرق تحديد السبب ونظرة عامة على طرق تحديد السبب الجذري الفعالة‏
• ‏كيفية وضع توصيات مناسبة لمعالجة الأسباب الجذرية‏
• إجراء خطوات التحقيق والتفتيش
• وصف مفاهيم وأهداف التحقيق في الحوادث.
• معرفة أساليب وتقنيات التحقيق في الحوادث.
• وصف الأسباب الرئيسية لإجراء التحقيق بالحوادث
• جمع المعلومات وإجراء تحليل لحادث مهني وتحديد أسبابه والتدابير الوقائية.
• استخدام قائمة مرجعية للتحقيق في حادث مهني.
• كمال تقرير التحقيق بحوادث العمل وامراض المهنة.

منهجية التدريب

تستخدم هذه الدورة مجموعة من التمارين الفردية والجماعية التفاعلية وتمارين لعب الأدوار والمناقشات. بالإضافة إلى مناقشات المجموعة لتبادل خبرات العمل والتي تعد عنصراً مهماً من عملية التعلم. ويتم تقديم المهارات اللازمة خلال هذه الدورة على فترات منتظمة لتسهيل ومساعدة المشاركين على تذكرها. وتستخدم أيضاً هذه الدورة العديد من التقييمات الذاتية لتحديد نقاط القوة والتحسينات وكذلك خطط العمل لضمان التنفيذ العملي لأهداف التعلم.

من يجب أن يحضر؟

• مدراء إدارات الأمن و السلامة.
• مشرفو الأمن و السلامة.
• مهندسون و أخصائيون الأمن الصناعي.
• مدراء أقسام السلامة الصناعية و مكافحة الحرائق.
• العاملون في المجالات الصناعية و الطبية و الكيميائية.
• العاملون في إدارات منع الخسائر.
• العاملون في المصانع وشركات الغاز و البترول.
• جميع العاملين في حقل الأمن و السلامة المهنية و الصناعية.
• الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل السلامة الصناعية و مكافحة الحرائق.

الخطوط العامة للدورة

تعريف التحقيق:

• التحقيق الابتدائي الأمني والعناية بالآثار

• الحوادث الصناعية والتحقيقات

• التحقيق في أسباب الحريق

الاجراءات الأساسية عند التحقيق في الحوادث المهنية:

• تعريف التحقيق في الحوادث  

• أهداف التحقيق في الحوادث  

• التجهيز للتحقيق في الحوادث  

• فحص مسرح الحادث

• خطوات التحقيق الأولية والتقارير

• أولوية التحقيق

• إجراءات التصوير الفوتوغرافي

شخصية وصفات المحقق في الحوادث المهنية:

• التأهيل الخاص بالمحققين

• محتويات حقيبة التحقيق في الحوادث  

• سجلات تحقيقات الحوادث

• تصنيفات الحوادث وأنواعها

• الغرض من التحقيقات في الحوادث

• التقنيات المتقدمة المستخدمة في التحقيق في الحوادث المهنية

• العدالة والدقة في العمل

• ورشة عمل

الركائز في تحقيق حوادث العمل:

• الظروف المحيطة مع المحاكاة وعروض مرئية

• الإدارة – الدلائل الفعلية – شهود الحاث – المقابلات – المعلومات السابقة – توصيات

• شروط كتابة التقارير ونماذج مختلفة

• الحوادث التي يتوقع حدوثها في المنشأة مع المحاكاة

• ورشة عمل

التحقيق في الحوادث المهنية:

• أسباب إصابات مواقع البناء

• الإرشادات العامة للتحقيق

• متى يبدأ التحقيق في الحادث

• جمع الأدلة المادية – المحفوظات والتقارير

• الإبلاغ عن الوفيات والإصابات الكارثية

• تحديد زمن وقوع الحادث

• إعداد محضر المعاينة

• إعداد للرسم التخطيطي لموقع الحادث

• التصوير الجنائي

• سجل إصابات العمل

• التمارين والتقييم

• إجراء أحد التحقيقات الافتراضية

• التعرف على الطرق الصحيحة للتحقيق في الحوادث المهنية

• تدريب المتدرب على شخصية المحقق

مراحل تحقيق الحوادث:

• الشروع في التحقيق:

  • مصادر المعلومات / الأدلة

• توثيق مكان الحادث:

• جمع المعلومات

• التصوير الفوتوغرافي

• رسم سكتشات

• استجواب الشهود

• الأسئلة الرئيسية للتحقيق في الحوادث

• قائمة التحقق من الحوادث

• نموذج تقرير التحقيق في الحوادث

• العوامل المؤثرة على السلوك البشري

• نظريات اسباب الحوادث

• التسلسل الهرمي لطرق الوقاية من المخاطر

• تقييم عملية السيطرة على المخاطر المهنية

• حل مشكلات السلامة المهنية

• التوصيات الفاعلة

• تطبيقات عملية بالتحقيق

• إجراء لقاءات فعالة:

• إجراء تحليل الحدث:

• تحديد الأسباب المباشرة و السطحية والجذرية للحادث:

• تطوير التوصيات الفعالة:

• كتابة التقرير:

طرق الوقاية من مخاطر العمل:

• الوقاية من المخاطر الفيزيائية

• الوقاية من المخاطر الميكانيكية

• الوقاية من المخاطر الكيميائية

• الوقاية من المخاطلر الكهربائية

• الوقاية من مخاطر الحريق والانجارات الغازية