الإدارة المتكاملــة للمشروعــات: ‏التنسيق والإدارة الفعالة للمشاريع

التعريف

 كثيرا ما تفشل المشاريع، ليس بسبب الافتقار إلى المهارات التقنية من جانب منفذي المشروع، ولكن بسبب عدم كفاية التنسيق والتكامل والاتصال والتحكم في أنشطة المشروع والأشخاص وأصحاب المصلحة والمقاولين. ويرجع ذلك أساسا إلى عدم قدرة العديد من مديري المشاريع على تطبيق أدوات وتقنيات تنسيق ومراقبة المشاريع الحديثة بنجاح على مشاريعهم ، وكذلك لإدارة وتحفيز الموارد البشرية المخصصة للمشروع. ‏‏وبالإضافة إلى الخسائر المالية التي تكبدتها المنظمة، فإن العديد من هذه المشاريع لا تحقق أيضا النوعية المطلوبة من النتائج المتوخاة للمشروع، كنتيجة مباشرة لعدم كفاية تحديد متطلبات العملاء أو المستعمل النهائي وتعريفها وتخطيطها ومراقبتها. في هذا المستوى من الإدارة ، يتفاعل مديرو المشاريع والبرامج بدرجة أكبر بكثير مع أهداف وغايات العمل الاستراتيجية للشركة ، وعادة ما يشاركون في القرارات التجارية والمالية الاستراتيجية التي تؤثر على النجاح العام وكفاءة المنظمة. ‏‏ومن ثم، فإن التكامل والاستخدام المفيد للموارد التنظيمية، وتطبيق مهارات إدارة حافظة المشاريع، يصبحان أمرين حاسمين لإنجاز المشاريع بفعالية ونجاح . ‏تم  تصميم هذه الدورة ‏التنسيق والإدارة الفعالة للمشاريع ،‏لاكتساب المعرفة بالتقنيات المستخدمة في تخطيط المشاريع والتحكم فيها‏، ‏تحديد وتصميم ودمج متطلبات المستخدم النهائي بشكل منهجي في المشروع‏، وتطوير الأنظمة الفعالة لمراقبة الأداء والتحكم فيه‏.

الأهداف

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• ‏اكتساب المعرفة بالتقنيات المستخدمة في تخطيط المشاريع والتحكم فيها‏
• ‏تحديد وتصميم ودمج متطلبات المستخدم النهائي بشكل منهجي في المشروع‏
• ‏تحديد مصادر المخاطر وتعلم كيفية التخفيف من المخاطر المحتملة والتعامل مع عدم اليقين‏
• ‏تعرف على كيفية إدارة وثائق المشروع وإعداد التقارير‏
• ‏تطوير أنظمة فعالة لمراقبة الأداء والتحكم فيه‏
• ‏اختيار الموارد البشرية وتطويرها وإدارتها بشكل فعال‏

منهجية التدريب

يتم تعزيز عملية التعلم في الدورة عبر مزيج من المحاضرات، و الحالات الدراسية، و التمارين والمحاكاة. في بيئة قاعة تفاعلية، ستشارك في دراسات حالة واقعية  ومناقشات حية وتمارين عملية. 

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة التدريبية مثالية لمديري المشاريع، وأعضاء فريق المشروع، ومساعدي المشروع، ومديري المشاريع الجديدة والمهنيين المتخصصين من الأقسام الأخرى الذين يعملون مع مديري المشاريع أو أي شخص يسعى للتطوير الوظيفي في مجال تنسيق و إدارة المشاريع.

الخطوط العامة للدورة

‏مقدمة في إدارة المشاريع‏:

• ‏ما هو المشروع؟‏

• ‏ما هي إدارة المشاريع؟‏

• ‏تعريف مدير المشروع‏

• ‏أصحاب المصلحة‏

• ‏تمهيد الطريق لمواءمة المشروع مع الاستراتيجية‏

• ‏مجالات المعرفة وتدفق عملية المشروع‏

• ‏إدارة البرامج وإدارة المحافظ‏

• ‏إدارة البرامج وإدارة المشاريع‏

• ‏العوامل البيئية للمؤسسة‏

‏معيار دورة حياة إدارة المشاريع‏:

• ‏عمليات إدارة المشاريع‏

• ‏بدء مجموعة العمليات‏

• ‏مجموعة عملية التخطيط‏

• ‏مجموعة العمليات المنفذة‏

• ‏مجموعة عمليات المراقبة والتحكم‏

• ‏مجموعة عملية الإغلاق‏

‏إدارة تكامل المشروع‏:

• ‏ما هي إدارة تكامل المشروع؟‏

• ‏تطوير ميثاق المشروع‏

• ‏حلقه العمل‏

• ‏الهياكل التنظيمية‏

• ‏التنظيم الوظيفي‏

• ‏تنظيم مصفوفة ضعيف‏

• ‏تنظيم مصفوفة قوية‏

• ‏تنظيم المصفوفة المتوازنة‏

• ‏المنظمة المسقطة‏

• ‏تأثيرات الهيكل التنظيمي على المشاريع‏

تعريف متطلبات المستخدم النهائي وتطويرها وإدارة نطاق المشروع:

• ‏ما هي إدارة نطاق المشروع؟‏

• ‏تخطيط النطاق‏

• ‏بيان النطاق‏

• ‏تعريف النطاق‏

• ‏تحليل أصحاب المصلحة‏

• ‏أهداف المشروع‏

• ‏هيكل تقسيم العمل‏

• ‏التحقق من النطاق‏

• ‏التحكم في النطاق‏

• ‏حلقه العمل‏

‏اختيار وتطوير فريق المشروع‏:

• ‏حلقة الاتصال‏

• ‏مراحل تطوير الفريق‏

• ‏ديناميات تطوير الفريق‏

• ‏أنواع السلطة / السلطة‏

• ‏التسلسل الهرمي ماسلو‏

• ‏إدارة الموارد البشرية‏

• ‏ما هي القيادة؟‏

• ‏تعريف الفريق‏

• ‏أساليب القيادة الظرفية‏

طرق اختيار المشروع وإدارة الوقت:

• ‏اختيارات المشروع‏

• ‏صافي القيمة الحالية‏

• ‏تكلفة الفرصة البديلة‏

• ‏معدل العائد الداخلي‏

• ‏فترة الاسترداد‏

• ‏نسبة الفائدة إلى التكلفة‏

• ‏ما هي إدارة وقت المشروع؟‏

• ‏تعريف النشاط‏

• ‏‏قائمة الأنشطة‏

• ‏سمات النشاط‏

• ‏تسلسل النشاط‏

• ‏طريقة تخطيط الأسبقية (PDM)‏

• ‏جدول شبكة المشروع‏

• ‏تقدير موارد النشاط‏

• ‏توافر الموارد‏

• ‏تقدير من أسفل إلى أعلى‏

• ‏متطلبات موارد النشاط‏

• ‏تقدير مدة النشاط‏

• ‏تطوير الجدول الزمني‏

• ‏طريقة المسار الحرج‏

• ‏ضغط الجدول الزمني‏

• ‏التحكم في الجدول الزمني‏

• ‏حلقه العمل‏

‏إدارة جودة المشروع‏:

• ‏ما هي إدارة جودة المشروع؟‏

• ‏تخطيط الجودة‏

• ‏إدارة الجودة‏

• ‏أداء ضمان الجودة‏

• ‏إجراء مراقبة الجودة‏

• ‏مخطط السبب والنتيجة‏

• ‏مخططات التحكم‏

• ‏مخطط انسيابي‏

• ‏مخطط باريتو‏

• ‏تشغيل الرسم البياني‏

• ‏حلقه العمل‏

‏تحليل مخاطر المشروع والطوارئ‏:

• ‏التعاريف - ما هي المخاطر؟‏

• ‏عملية إدارة المخاطر‏

• ‏نموذج إدارة المخاطر‏

• ‏تحديد أحداث المخاطر المحتملة‏

• ‏تقنيات تحليل المخاطر النوعية وشبه الكمية‏

• ‏مصفوفات المخاطر وترتيب المخاطر‏

• ‏التطوير التدريجي لخطة إدارة المخاطر‏

• ‏التحديد الكمي التفصيلي للمخاطر وتحديد الأولويات‏

• ‏مفاهيم القيمة النقدية المتوقعة‏

• ‏القياس الكمي للمخاطر والقيمة النقدية المتوقعة‏

• ‏سجل المخاطر‏

• ‏مصفوفة الاحتمالات والتأثير‏

• ‏تخطيط الاستجابة للمخاطر‏

• ‏استراتيجيات تخطيط الاستجابة للمخاطر‏

• ‏خطة الطوارئ‏

• ‏حلقه العمل‏

إدارة تقدم المشروع والتحكم فيه وإغلاق المشروع:

• ‏تقارير إدارة المشاريع‏

• ‏القيمة المكتسبة (EV)‏

• ‏مصطلحات القيمة المكتسبة الرئيسية‏

• ‏الجمع بين الجدول الزمني والتكاليف‏

• ‏تقرير حالة المشروع‏

• ‏فرق التكلفة (CV)‏

• ‏مؤشر أداء الجدول الزمني (SPI)‏

• ‏مؤشر أداء التكلفة (CPI)‏

• ‏التكلفة التقديرية عند الانتهاء‏

• ‏المدة المقدرة عند الانتهاء‏

• ‏إغلاق المشروع‏