ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية
| من تاريخ | الى تاريخ | مكان الانعقاد | الرسوم($ US) | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 03 مايو 2026 | 07 مايو 2026 | أبو ظبي | $ 3,000 | التسجيل |
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 02 اغسطس 2026 | 06 اغسطس 2026 | الرياض | $ 3,250 | التسجيل |
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 20 ديسمبر 2026 | 24 ديسمبر 2026 | دبي | $ 3,000 | التسجيل |
ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية
| من تاريخ | الى تاريخ | الفرع | الرسوم($ US) | |
|---|---|---|---|---|
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 03 مايو 2026 | 07 مايو 2026 | أبو ظبي | $ 3,000 |
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 02 اغسطس 2026 | 06 اغسطس 2026 | الرياض | $ 3,250 |
| ادارة المكاتب، التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية | 20 ديسمبر 2026 | 24 ديسمبر 2026 | دبي | $ 3,000 |
التعريف
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في إدارة المكاتب التفيذية بكفاءة وفعالية، بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية، والتواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الاقتضاء، والتعرُّف على قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين. ويشرح البرنامج عدة مواضيع أهمها: المحددات الرئيسية لمهام السكرتير التنفيذي، مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة، الأسس التنفيذيه لمعالجة الملفات الواردة و الصادرة، اجندة الإجتماعات، المهارات اللازمة للرد على المكالمات الهاتفية، ضغوط العمل وكيفيه السيطرة عليها و أساليب إداره الحوار وفنون الإتصال الفعال.
الأهداف
- معالجة واسترداد المعلومات الحيوية بشكل فعال
- تحسين مهارات التركيز
- تحسين الأداء عند التعامل مع الآخرين، والأوراق، والأولويات
- التغلب على التسويف والإجهاد
- تحديد المجالات التي يجب أن تسيطر عليها
- تحديد المجالات التي يجب أن تسيطر عليها
- التغلب على التسويف والإجهاد
- معالجة واسترجاع المعلومات الحيوية بشكل فعال
- حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا
- تحسين قدرتك على الاستيعاب والتركيز
- تحسين أدائك عند التعامل مع الآخرين، والأوراق، والأولويات الموضوعات التي تغطيها الدورة
- تحديد الأولويات: تحديد الأهداف... خطة إدارة الوقت ذات الخطوات الخمس
- الاتصال الفعال
- الابتكار والابداع فى العمل
- استخدام مهاراتك القوية لمعالجة كمية المعلومات التي فوق مكتبك
- مهارات استخدام ذاكرتك واستدعاء المعلومات
- الحفاظ على السيطرة: كيف تستخدم الإجهاد لمصلحتك وتعالج الإرهاق.
منهجية التدريب
دورة عالية الجودة وتفاعلية وعملية تتميز بتحليل متعمق وقائم على البحث ويشمل ذلك العروض لتقديمية واستخدام التمارين الفردية والجماعية، وجلسات تفاعلية وغامرة تتميز بتحليل متعمق قائم على الأبحاث، كما يتضمن الدورة استخدام أنشطة المحاكاة ودراسات الحالة الواقعية تليها المناقشات، وحالات لعب الأدوار العملية وجلسات التدريب الفردية، وجلسات عملية، والتي ستعزز أهدافك وتعزز تعلمك وتزيد من تأثيرك في مؤسستك، حيث ستتعلم كيفية إتقان التحديات من خلال وجهات النظر المتنوعة لمشاركين اخريين من خلفيات ثقافية ومهنية مختلفة.
من يجب أن يحضر؟
الموظفون الإداريون والمساعدون الشخصيون للمديرين التنفيذيين الكبار والمتوسطين والأمناء والضباط المشاركين في إدارة السجلات في المؤسسات .
الخطوط العامة للدورة
الوحدة الاولى
التعامل مع الفوضى
- اكتشاف الإرهاق والقضاء عليه
- خفض حجم المقاطعة
- العمل بكفاءة في حالة وجود عبء العمل وفي حالة غياب عبء العمل
الوحدة الثاني
التحكم في وقتك
- حدد أهدافك
- ضع أولويات وقتك ونشاطاتك
- ضاعف وقتك بتطبيق خطة السيطرة على الوقت ذات الأربع خطوات
الوحدة الثالثة
الاتصالات الشخصية
- أهمية الاتصالات الفعالة
- اكتشاف العوائق التي تواجه الاتصال والقضاء عليها
- تعزيز مهارات الاستماع والاستجواب لديك
- تفادي الغموض وسوء الفهم – إرسال الرسالة الصحيحة
- الاتصال غير الشفهي – لغة الجسد الإيجابية
- الاتصالات من فرد لآخر، وغير الرسمية، وأثناء الاجتماعات
- استخدام مهارات الاتصال لديك للتفاوض وإقناع الآخرين
الوحدة الرابعة
تقوية الذاكرة واسترجاع المعلومات
- شرح الفرق بين الاستيعاب، والذاكرة، واسترجاع المعلومات
- فهم كيفية عمل الذاكرة
- استخدام أساليب تقوية الذاكرة واسترجاع المعلومات
الوحدة الخامسة
- الحفاظ على السيطرة
- تحديد أعراض الإرهاق
- تطبيق الأساليب الحازمة
- تطوير مهارات التأقلم
الوحدة السادسة
التحليل، وصنع القرارات، والتفكير الإبداعي
- تحليل البيانات وصنع القرار
- تطبيق التفكير الإبداعي في مجال حل المشاكل وصنع القرار
- وضع القرارات المتخذة موضع التنفيذ
- الثقة بما تطرحه من مبادرات وأحكام
- قوة التفكير المجدد والإبداعي
- تعزيز مهارات الذاكرة لديك
الوحدة السابعة
مهارة التأثير والإقناع
- الاتصال بثقة - التغلب على المشاكل في المستوى الأعلى
- عرض وجهة نظرك بثقة ووضوح في الاجتماعات أو لدى الإدارة
- الاتصال القوي والمقنع والجازم – كيفية التأثير باستخدام النمط المؤثر
- التعامل مع الأشخاص مثيري المشاكل – تحديد تأثيرك على هذا النوع من العلاقات الصعبة
- تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب

