طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميداني- بالتطبيق على الخدمات المصرفية

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
14 يونيو 2026 الدمام، السعودية $ 4,000 التسجيل
06 سيبتمبر 2026 الخبر $ 4,000 التسجيل

طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميداني- بالتطبيق على الخدمات المصرفية

التعريف

 تعمل هذه الدورة إلى تزويد المشاركين ( المتدربين ) العاملين بالبنوك والمؤسسات المصرفية بالطرق والأساليب العلمية والعملية والمهارات اللازمة لاعداد دراسات وبحوث السوق الميدانية التي تساعدهم على إمداد متخذي القرارات التسويقية بالبنوك بالمعلومات والبيانات اللازمة لوضع السياسات والاستراتيجيات التسويقية الفعالة وتقييم الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.

الأهداف

     كما تهدف هذه الدورة الى تأهيل المشاركين للقيام بما يلي :

    •  دراسة وتحليل سلوكيات واتجاهات العملاء الحاليين والمرتقبين تجاه الخدمات المصرفية .
    •  دراسة وتحليل طبيعة وظروف المنافسة بالأسواق وجمع المعلومات عن المنافسين وسياساتهم ونقاط القوة والضعف لديهم .
    •  دراسة وقياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك مقارنة بباقي البنوك .
    •  دراسة الفرص التسويقية المتوقعة أمام الخدمات المصرفية الجديدة التي ينوي البنك طرحها بالأسواق وغيرها .

منهجية التدريب

سوف تجمع الدورة التدريبية المقدمة هذه بين العروض مع المناقشات التفاعلية التي يوجهها المدرب بين المشاركين فيما يتعلق بمصالحهم الفردية، وستقوم التدريبات العملية ومواد الفيديو ودراسات الحالة التي تهدف إلى تحفيز هذه المناقشات وتقديم أقصى فائدة للمشاركين بدعم جلسات التقديم الرسمية. وقبل كل شيء، سوف يستفيد قائد الدورة بشكل مكثف من أمثلة الحالة ودراسات الحالة للقضايا التي شارك فيها شخصياً. وسيتم تحفيز المشاركين عن طريق عمل ورش عمل بينهم وتوضيح المعلومات ببرامج واجهزة محاكاة ستكون مع المدرب للتوضيح والفهم بصورة واضحة.

من يجب أن يحضر؟

رؤساء إدارات وأقسام التسويق والمبيعات والإعلان والمرشحون لشغل هذه الوظائف في المنظمات المختلفة.

الخطوط العامة للدورة

  •   ماهية بحوث التسويق وأهميتها للبنوك والمؤسسات المصرفية .
  •  وظائف أجهزة بحوث التسويق ومواقعها الفعالة بالهياكل التنظيمية للبنوك .
  •   كيفية تشكيل فرق بحوث التسويق وأساليب تفعيلها .
  •  الخطوات العشر لاعداد دراسات وبحوث تسويقية أكثر واقعية .
  • أنواع البيانات المستخدمة في دراسات وبحوث السوق وكيفية الحصول عليها .
  • صفات الباحث التسويقي الفعال .
  • طرق وأساليب جمع البيانات الميدانية من الأسواق من خلال قوائم استطلاع الرأي وغيرها .
  • خطوات إعداد قوائم استطلاع الرأي بما يخدم أهداف الدراسة .
  •  قواعد المقابلات الشخصية الناجحة .
  • طرق وأساليب تفريغ وتبويب وتحليل البيانات .
  • مهارات كتابة تقرير البحث التسويقي ومهارات عرض النتائج .
  • الأخطاء الشائعة في إعداد البحوث التسويقية , ارتكب أيا منها وتحمل النتيجة !!
  • كيف تحول نتائج البحوث التسويقية إلى قرارات فعالة وكيفية متابعت تنفيذها .

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 Training Calendar (Excel)
Nationals Development Training Program
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Frameworks Consulting
Talent & Succession Planning Solutions
Employee Assessment & Development Plans