التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية

التعريف

التحقیق في الحوادث ھو عملیة رسمیة أو منھجیة تنطوي على توثیق وتحلیل حدث مكان العمل الذي أدى إلى خسارة أو احتمال الخسارة، بما في ذلك فحص دقیق للعوامل المساھمة. والھدف من التحقیق في الحادث ھو تولید توصیات من شأنھا أن تقضي على احتمال الخسارة في المستقبل، یعتبر التحقیق في الحوادث عنصرا ھاما في برامج الصحة والسلامة المھنیة، وجزءا أساسیا من بناء ثقافة السلامة في مكان العمل الناجح. سیتم التطرق خلال ھذه الدورة لعدد من المواضیع كتحلیل الأسباب الجذریة للحوادث والتحقق منھا، وتعریف المشاركین بالھیكل العام لھذه العملیة من خلال معرفة كیفیة تحدید نوعیة الإصابات أو الإخفاقات من خلال التحقیق في أسباب الحادثة، ووضع قواعد وإجراءات تصحیحیة لمنع تكرار ھذه الحوادث، وبناء خطط عمل تصحیحیة، بالإضافة إلى رصد ومراقبة تنفیذ الخطط الموضوعة من أجل ضمان الفاعلیة.  وتقدم هذه الدورة التدريبية المكثفة والعملية المتعلقة بالتحقيق في الحوادث ، بناء على مبادئ العوامل البشرية وتحليل الأسباب الجذرية  المدربون لدينا هم محققون ذوو خبرة ولديهم خبرة واسعة النطاق في التحقيقات. هذا يعني أنهم يفهمون تماما التعقيدات التي ينطوي عليها إجراء تحقيق ناجح.‏ ستقدم هذه الدورة التدريبية المجالات الأساسية للوقاية من الحوادث والتحقيق فيها، سيتم التطرق خلال هذه  الدورة لعدد من المواضيع كتحليل الأسباب الجذرية للحوادث والتحقق منها، وتعريف المشاركين بالهيكل العام لهذه العملية من خلال معرفة كيفية تحديد نوعية الإصابات أو الإخفاقات من خلال التحقيق في أسباب الحادثة، ووضع قواعد وإجراءات تصحيحية لمنع تكرار هذه الحوادث، وبناء خطط عمل تصحيحية، بالإضافة إلى رصد ومراقبة تنفيذ الخطط الموضوعة من أجل ضمان الفاعلية.

الأهداف

سيتمكن المشاركون فى نهاية الدورة من:

• ‏كيفية تلبية المتطلبات التنظيمية للتحقيقات في الحوادث‏
• نظرة عامة على طرق تحديد السبب ونظرة عامة على طرق تحديد السبب الجذري الفعالة‏
• ‏كيفية وضع توصيات مناسبة لمعالجة الأسباب الجذرية‏
• إجراء خطوات التحقيق والتفتيش
• وصف مفاهيم وأهداف التحقيق في الحوادث.
• معرفة أساليب وتقنيات التحقيق في الحوادث.
• وصف الأسباب الرئيسية لإجراء التحقيق بالحوادث
• جمع المعلومات وإجراء تحليل لحادث مهني وتحديد أسبابه والتدابير الوقائية.
• استخدام قائمة مرجعية للتحقيق في حادث مهني.
• كمال تقرير التحقيق بحوادث العمل وامراض المهنة.
• مفھوم إصابة العمل
• الأمراضالمھنیة نتیجة مخاطر بیئة العمل
• خسائر حوادث أماكن العمل
• أسباب تعطیل العمل والانتاج
• تصنیف النتائج المترتبة على إصابات العمل
• النتائج المباشرة- النتائج غیرالمباشرة
• معاینة وتحلیل حوادث العمل
• ما ھي عناصر البحث في الحادث؟
• تقییم وتحلیل المخاطر
• الاجراءات الھندسیة للحد من المخاطر
• الاجراءات الاداریة للحد من المخاطر
• استراتیجیات السلامة الصناعیة
• تدریب العاملین الجاد للحد من الخسائر
• مھمات الوقایة واسس استخدامھا

منهجية التدريب

تستخدم هذه الدورة مجموعة من التمارين الفردية والجماعية التفاعلية وتمارين لعب الأدوار والمناقشات. بالإضافة إلى مناقشات المجموعة لتبادل خبرات العمل والتي تعد عنصراً مهماً من عملية التعلم. ويتم تقديم المهارات اللازمة خلال هذه الدورة على فترات منتظمة لتسهيل ومساعدة المشاركين على تذكرها. وتستخدم أيضاً هذه الدورة العديد من التقييمات الذاتية لتحديد نقاط القوة والتحسينات وكذلك خطط العمل لضمان التنفيذ العملي لأهداف التعلم.

من يجب أن يحضر؟

• مدراء إدارات الأمن و السلامة.
• مشرفو الأمن و السلامة.
• مهندسون و أخصائيون الأمن الصناعي.
• مدراء أقسام السلامة الصناعية و مكافحة الحرائق.
• العاملون في المجالات الصناعية و الطبية و الكيميائية.
• العاملون في إدارات منع الخسائر.
• العاملون في المصانع وشركات الغاز و البترول.
• جميع العاملين في حقل الأمن و السلامة المهنية و الصناعية.
• الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل السلامة الصناعية و مكافحة الحرائق.

الخطوط العامة للدورة

الوحدة الاولى : السلامة والصحة المھنیة ومعاییر بیئة العمل

• أھداف السلامة والصحة المھنیة
• مفھوم السلامة العامة
• مسؤولیة الادارة في السلامة المھنیة
• مسؤولیة العمالعن سلامتھم
• الاحتیاطات الواجب إتباعھا للوقایة من الحوادث الصناعیة

الوحدة الثانیة : مفھوم إصابة العمل

• الأمراض المھنیة التى تصیب العاملین
• بیئة العمل الغیر آمنة
• تصنیف النتائج المترتبة على إصابات العمل
• مسببات ظھور الأمراض المھنیة
• أسباب تعطیل العمل
• النتائج المباشرة لظروف العمل الخطرة
• الخسائر الاقتصادیة والنتائج الغیر مباشرة لمخاطر العمل

الوحدة الثالثة : مفھوم وتصنیف حوادث العمل

• معاینة وتحلیل الحوادث
• ما ھي عناصر البحث في الحادث؟
• المخاطر التي تھدد صحة العامل:
• العوامل التي تؤدي إلى الزیادة في الإصابة أو في حدة الإصابة
• مسؤولیة الحوادث تتوزع على جمیع عناصر العمل
• مسؤولیة المشرفین على العمل
• أنواع حوادث وإصابات العمل والأمراض المھنیة

الوحدة الرابعة : طرق الوقایة من مخاطر العمل

• الوقایة من المخاطر الفیزیائیة
• الوقایة من المخاطر المیكانیكیة
• الوقایة من المخاطر الكیمیائیة
• الوقایة من المخاطلر الكھربائیة
• الوقایة من مخاطر الحریق والانجارات الغازیة

الوحدة الخامسة : التحقیق غى الحوادث Accident Investigation

• الغرض من التحقیق فى حوادث.العمل
• من یقوم بتحقیق الحوادث وكیفیة تكوین الفریق.
• الأھداف من التحقیق فى حوادث العمل
• خطوات تحقیق الحوادث.ومھارات التحقیق
• تحدید العوامل الحرجةوالأسباب الجذریة
• كیفیة تقدیر الخسائر )مباشرة –غیر مباشرة(
• التوصیات الناتجة عن التحقیق
• دور الإدارة العلیا بعد وقوع الحادث
• نماذج وتقاریر الحوادث