تطوير أخصائيي ومنسقي التدريب: إتقان العملية التدريبية من خلال تحليل الإحتياجات وتقييم التدريب

التعريف

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لأخصائيي و منسقي التدريب للتعرف على الدور الحيوي للقائمين و العاملين في مجال التدريب و التطوير. كما أنها تناسب كل من يقوم بتدريب و تطوير الآخرين أو يشارك في إدارة و تنمية المواهب. و مقارنةً بوظائف مثل الإنتاج و الحسابات و المبيعات، تعتبر وظيفة التدريب وظيفة حديثة نسبيًا للهياكل التنظيمية. إلا أنه بالرغم من ذلك فقد أكد و شدد كافة رواد علم الإدارة مثل توم بيترز و تشارلز هاندي على أهمية التدريب كشرط أساسي لتحقيق النجاح التنظيمي. و يرتبط هذا بالصورة الأكبر للتغيير التنظيمي المستمر و التطورات في أنظمة إدارة الموارد البشرية و المواهب. ستمنحك هذه الدورة التدريبية الهامة معرفة عميقة علمية و عملية عن كافة خطوات العملية التدريبية، و ستساعدك للمعرفة بشكل أكبر عن أهمية الاستثمار في التدريب بالشكل الذي سيمكنك من اقناع الإدارة العليا بذلك و كافة الأطراف المؤثرة في قرارات الاستثمار في التدريب.

تشمل هذه الدورة التدريبية مجموعة هامة من الموضوعات، منها ما يلي:

• إتقان خطوات العملية التدريبية و الفهم الشامل للصورة الكاملة لوظيفة التدريب
• اتقان عملية تحليل الاحتياجات التدريبية و تقييم التدريب
• استيعاب مكانة التدريب ضمن الهيكل الوظيفي و علاقته بالتطوير التنظيمي
• اتقان منهجية تحديد أهداف التعلم و فهم منهجية تعلم الكبار
• استيعاب مبادئ و خطوات إدارة المواهب و تخطيط التعاقب الوظيفي
• اتقان أسلوب تحليل التكلفة و العائد و حساب العائد على الاستثمار في جميع أنواع التدريب

الأهداف

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرون على:

• استيعاب خطوات العملية التدريبية و تطبيقها في ادارات التدريب و التطوير (المعرفة)
• مناقشة مزايا و محددات منهجية التدريب القائم على الجدارات (الفهم)
• حساب التكلفة و العائد (ROI) من جميع أنواع التدريب (التطبيق)
• التفريق بين التدريب و التعلم و إدارة المواهب (التحليل)
• تصميم مخطط تفصيلي للبرامج التدريبية باستخدام تصنيف بلوم للأهداف التعليمية (التركيب)
• المناقشة و الاقناع حول قرارات التدريب على أساس تحليل التكلفة و العائد (التقييم)
• التقييم المالي لكافة أنواع التدريب (التطبيق)

منهجية التدريب

بجانب العروض التقديمية التفاعلية لكل موضوع من الموضوعات، سوف تذخر الدورة بمجموعة متنوعة من جلسات النقاش التفاعلية المعدة و المدارة بواسطة المدرب. بالإضافة الى العديد من ورش العمل و الأنشطة التدريبية المتنوعة التي تتيح للمشاركين الفرصة للمشاركة و تطبيق كافة الجدارات محل الاهتمام.

أثر التدريب على المؤسسة

المنظمات التي سيحضر موظفوها هذه الدورة التدريبية سيتمكنون من:

• تدريب موظفيهم على أحدث أساليب التدريب و التطوير
• دعم مبادرات التوطين و إدارة المواهب
• دمج المهارات و الأساليب التي يتم التدريب عليها في طريقة عملهم، وسيستطيعون تقديم تدريب أكثر فعالية
• الحصول على أشخاص مدربين بشكل صحيح قادرين على إضافة قيمة عند عودتهم إلى العمل
• تبرير الإنفاق على التدريب بناءً على تحليل التكلفة و العائد
• تقديم برامج تدريبية تراعي الاختلافات الثقافية

أثر التدريب على المتدرب

المشاركون الذين سيحضرون هذه الدورة التدريبية سوف:

• تطوير مهارات ادارة التدريب
• تنمية المهارات الشخصية في إدارة التدريب و التطوير
• إتقان المصطلحات لفنية لتكون قادرًا على أن تصبح محترفاً في مجالك
• اتخاذ قرارات سليمة بشأن مجالات التدريب التي قد ترغب في العمل فيها
• سيكونون أكثر فعالية في عملهم اليومي من خلال إتقان عمليات التدريب

من يجب أن يحضر؟

تناسب هذه الدورة التدريبية بالأساس جميع العاملين بإدارة التدريب سواء أخصائيين أو منسقين أو مدراء بمختلف مستوياتهم التنظيمية، وبالأخص فهي مناسبة لـ:

• منسقي التدريب الحاليين و المحتملين
• أخصائيي التدريب الحاليون و المحتملون
• المشاركون في أنشطة إدارة التدريب أو إدارة الموارد البشرية
• الأفراد الذين يحتاجون إلى تحديث مهاراتهم في مجال التدريب
• متخصصو الموارد البشرية و شركاء أعمال الموارد البشرية
• مدراء المواهب
• المشاركون في برامج التوطين
• المشرفون أو الموظفون الفنيون أو المهندسون الذين يقومون بتدريب الآخرين والذين يحتاجون إلى فهم جيد لكيفية عمل التدريب

الخطوط العامة للدورة

اليوم الأول: الدور و الوظائف الجديدة لإدارات التدريب اليوم

• أهمية التدريب "لماذا يحتاج الجميع إلى التدريب؟
• دور التدريب و أنشطته
• الأدوار في التدريب
• دورة التدريب (تحليل، تصميم، تطوير، تنفيذ، تقييم)
• كيف يتعلم الكبار؟ Andragogy
• نموذج الكفاءة و الوعي Conscious Competence Model
• تقييم أسلوب التعلم الخاص بك

اليوم الثاني: تحليل الاحتياجات التدريبية TNA و التدريب القائم على الجدارات CBT

• ما هو تحليل الاحتياجات التدريبية؟
• تحديد و تلبية احتياجات التعلم
• كيف ساعدت أساليب TNA المؤسسات المعاصرة؟ - دراسة الحالة
• كيف تحدد أولويات الاحتياجات التدريبية؟
• المدخل لتحليل DIF
• التدريب القائم على الجدارات CBT و كيفية إجراء TNA في جميع برامج التدريب القائمة على الجدارات
• كيف يتم بناء الجدارات؟

اليوم الثالث: أهداف التعلم و الاختبار

• فهم أهداف التعلم
• استراتيجيات التعليم
• صياغة الأهداف باستخدام تصنيف بلوم
• التصنيف المنقح لبلوم
• دور الاختبارات في التدريب
• الخصائص الرئيسية التي يجب أن تحتوي عليها الاختبارات السيكومترية
• استبيانات الشخصية و قيودها
• اختبارات الكفاءة و القدرة

اليوم الرابع: تقييم التدريب - استكمال الدورة

• ما هية تقييم التدريب؟
• القياس: الأساليب الحديثة لتقييم الأثر المالي للتدريب
• تقييم رد فعل المشاركين Mood Parameters
• شبكة الأداء
• إظهار فائدة التدريب الذي تم تقييمه و المعادلات المستخدمة
• حساب التكلفة و العائد
• العائد على الاستثمار في التدريب ROI

اليوم الخامس: إدارة المواهب و بعض الموضوعات محل اهتمام إدارات التدريب

• إدارة المواهب و اكتشافها
• تخطيط التعاقب و التوجيه و التدريب
• برامج التوطين
• إدارة وظيفة التدريب
• إدارة سجلات التدريب
• قرارات التدريب الخارجي و / أو الداخلي
• تجهيز غرفة التدريب
• خطة عمل للتطوير الذاتي