التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)

التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء

التعريف

"أي مؤسسة من أي نوع لا تمتلك سوى مورد واحد فقط، ألا وهو المورد البشري"، هذه العبارة الجريئة التي قدمها عالم الإدارة بيتر دراكر لخّصت أهمية و فكرة هذه الدورة التدريبية حول المقابلات القائمة على الكفاءات عن بُعد. فنظراً لأهمية المورد البشري و دوره الرئيسي في نجاح المؤسسات و تحقيق أهدافها، إهتم المتخصصون و المهنيون دائماً بإكتشاف و تطوير الأساليب العلمية والعملية التي تمكنهم من إنتقاء وإكتشاف أفضل الموارد البشرية. وخلال هذه الدورة التدريبية ستتعرف و تتقن إستخدام واحدة من أهم الأساليب الحديثة في إكتشاف و إنتقاء و توظيف و تقييم الموارد البشرية، ألا وهي المقابلات القائمة على الكفاءات أو الجدارات، والتي يمكن وصفها بأنها أفضل أساليب المقابلات التي تضمن لك فاعلية وكفاءة ونزاهة عملية الإختيار و التوظيف و التقييم.

الأهداف

    بنهاية هذه الدورة التدريبية حول المقابلات القائمة على الكفاءات سيكون المشاركون قادرون على:

    • فهم مفهوم الكفاءات وأهميتها وأنواعها وتأثيرها في إختيار وتوظيف وتقييم الموارد البشرية
    • تخطيط وتنفيذ وإدارة وتقييم مقابلات قائمة على الجدارات
    • صياغة أسئلة إكتشاف الكفاءات وتحليلها واعداد نماذج تقييمها
    • إستخدام الأساليب العلمية والعملية اللازمة لكسر الجليد أثناء المقابلات
    • إكساب المشاركين مهارات اكتشاف الأفراد وجدبهم وإجراء المقابلات واختيار وتعيين المتقدمين للعمل
    • تعريف المشاركين بالجوانب العلمية والمناهج العملية في إدارة الموارد البشرية.
    • تعزيز مهارات وقدرات المشاركين في مجال ادارة سياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين وعلاقتها بسياسات الموارد البشرية الأخرى مثل وصف الوظائف وتحليل الأعمال.
    • تزويد المشاركين بأساليب وأدوات تطبيق سياسات الاختيار وإجراء المقابلات والامتحانات وتحديد المسمى الوظيفي والمستوى الإداري.
    • مراعاة الجوانب الأخلاقية والمهنية قبل وأثناء وبعد المقابلات القائمة على الجدارات

منهجية التدريب

هذه الدورة التدريبية، تستخدم منهجية التدريب التفاعلي Participatory Training ، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت Virtual Training، والتدريب التشاركي الذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المدرب والمشاركين . يتم تقديم هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية إفتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة التدريبية تناسب فئة كبيرة جداً من:

  • المديرين والقادة في مختلف المستويات الإدارية
  • الموظفون المؤهلون لشغل هذه الوظائف الإدارية
  • موظفي إدارة الموارد البشرية و فريق التوظيف
  • كل من يشارك في تخطيط و تنفيذ و متابعة مقابلات التوظيف و الترقية و تقييم الأداء

الخطوط العامة للدورة

الجزء الأول: التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات

  • مفهوم إدارة الموارد البشرية
  • التعريف بسياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين
  • مفهوم تخطيط الموارد البشرية
  • المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية
  • ما المقصود باستقطاب الموارد البشرية ؟
  • أهداف الاستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية
  • إستراتيجيات نجاح الاستقطاب
  • المصادر الداخلية والمصادر الخارجية اللإستقطاب
  • اختيار وتعيين الموارد البشرية والخطوات المتبعة في عملية الاختيار التعيين
  • تحليل الوظائف لتسهيل عملية الاختيار والتعيين
  • المشكلات  العملية التي ترافق عمليات الاختيار والتعيين وفرص التغلب عليها
  • منافع الاختيار السليم
  • المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين
  • فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة
  • نماذج أسئلة المقابلات ومعوقات نجاح المقابلات وطرق التغلب عليها
  • مهارات إدارة الوقت في المقابلات
  • إجراءات التعيين واستقبال الموظف الجديد 
  • علاقة سياسات الاستقطاب والاختيار بتخطيط الموارد البشرية
  • متطلبات تحديد الموارد البشرية (كما و نوعا)
  • تحليل الوظائف
  • الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف
  • تحديد مصادر الحصول على الموارد البشرية
  • طرق الاستقطاب
  • فوائد الاختيار السليم
  • مسؤولية اختيار الأفراد
  • المعلومات التي تتطلبها عملية الاختيار
  • خطوات عملية الاختيار والتعيين
  • طرق الاختيار (المقابلة، الاختبارات)
  • تحديد المسمى والمستوى الوظيفي
  • تحديد الراتب والعلاوات

 الجزء الثاني: استفطاب الكفاءات واختيارها وادارة الأداء

  • معرفة دورة إدارة الأداء والسياق الإستراتيجي.
  • معرفة كيفية وضع معايير الأداء وتحفيز فريق العمل.
  • معرفة تقييمات الأداء وأهمية التدريب والاستشارة والتوجيه.
  • فهم تحليل الفجوة في الأداء – معلومات إدارية.
  • معرفة أفضل الطرق لحل الخلافات وكيفية التعامل مع ضعف الأداء.
  • فهم أسباب الجلسات التأديبية وكيفيتها.
  • فهم أهمية الجودة في تحسين الأداء.

المحاور العلمية للدورة التدريبية

  • السياق الإستراتيجي
  • تصور إدارة الأشخاص وثقافتهم ونمطهم
  • عملية التخطيط الإستراتيجي – ممارسات القيادة
  • دورة إدارة الأداء – الحصول على نتائج
  • عملية تخطيط الأداء وتوثيقه
  • تقييم فريق العمل الخاص بك حالياً والموضوعات المتعلقة بهم فيما يخص الأداء، على سبيل المثال موضوع "منحنى بل".
  • أساسيات الاتساق في تطبيق العمل
  • وضع معايير تصنيفات الأداء وقياسها
  • وضع أهداف وتحفيز فريق العمل
  • أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية
  • ممارسة المهارة في وضع أهداف باستخدام التخطيط الاستشاري
  • تحليل فجوة المعلومات الإدارية وإعداد تقارير بشأنها
  • عملية التقييم
  • أساسيات التدريب
  • مهارات التدريب على الأداء
  • ممارسة المهارات باستخدام منهجية التدريب الظرفية
  • طرق التوجيه
  • ممارسة المهارات
  • معالجة ضعف الأداء
  • التعامل مع الخلافات
  • إجراء جلسات تأديبية مهنية
  • ممارسة المهارات
  • تنفيذ خطط التعلم الشخصية

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 Training Calendar
Nationals Development Training Program
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Frameworks Consulting
Talent & Succession Planning Solutions
Employee Assessment & Development Plans