دورة المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل

Start Date End Date Venue Fees (US $)
07 Dec 2025 Istanbul, Turkey $ 4,000 Register

دورة المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل

Introduction

تهدف الأخلاقيات داخل منظومة العمل إلى تحديد كلا من القواعد التى تحكم سلوك الناس وما يفعلونه من أشياء حسنة لها قيمتها وكل القرارات الأخلاقية أساسها هى قيم الفرد . والقيم هى مبادئ سلوك مثل الأمانة ، المساءلة ، الإلتزام بتنفيذ الوعود ، السعى إلى التميز ، الولاء ، الاستقامة، احترام الأخرين وغالبية الناس يوافقون على هذه القيم ويعجبون بها كأساسيات للسلوك وبالرغم من ذلك فإن الأخلاقيات تصبح أكثر تعقيدا عندما يكون هناك مواقف تتضارب فيها القيم مع أشياء أخرى وهكذا فإن الأخلاقيات هى مجموعة القواعد التى تحدد السلوك الصحيح وتحدد أيضا  السلوك غير الصحيح وهذه القواعد الأخلاقية تقول لنا متى يكون سلوكنا مقبولا ومتى يكون مرفوضا وخاطئا 

أهمية أخلاقيات العمل

  • إن طرح وبناء منظومة للأخلاقيات في شتى مجالات الحياة العملية يعزز من ترابط الموظفين وتفاعلهم بشكل أفضل مع بعضهم البعض 
  • وإلا فما هو اختلافنا الجوهري عن الحيوانات ولماذا كرمنا لله بالعقل إن لم نعقل هذه الأمور
  • وجود قوانين وتشريعات يساعد على تهدئة الإضرابات والإختلافات الناشئة بسبب الطبيعة الإنسانية وبسبب البيئة المتغيرة بشكل مستمر . 
  • وجود قائمة بالأخلاقيات وبروتوكولات التعامل يساعد على جعل الطريق واضحا لدى الإنسان أو الموظف ويبعده كل البعد عن التوتر 
  • الناشئ من الخوف من المستقبل والخوف من ظلم ومن ناحية الترقية أو العلاوة او حتى الفصل من العمل
  • يخفف وجود هذه البروتوكولات من تعزيز التحفيز الشخصي للفرد لعدم كسر القوانين وغالبا ما يتم إلغاء جانب العقوبة في هذه القوانين.
  • تطبيق الأخلاقيات في مؤسسة اوشركة ما يساعد من تحسين صورتها
  • أن بناء منظومة أخلاقية في المنظمة يساعد في الإرتقاء بأخلاقيات موظفيها وينعكس ذلك بشكل مباشر على طريقة تعاملهم مع العملاء أو 
  • الشركاء مما يضفي التميز على الشركة ككل ؟

Objectives

    سيتمكن المشاركين من التميز في

    • سلوكيات الأعمال داخل منظمات التميز الإداري
    • إدارة أخلاقيات الأعمال والتغلب على الفساد الإداري
    • أخلاقيات العمل الوظيفي وإبداع سلوكيات التميز
    • إدارة أخلاقيات العمل وعلاقات الموظفين
    • التطبيق الكامل والمتابعة الفعلية لأخلاقيات التميز الإداري
    • تطبيق الجودة السلوكية في ترسيخ الاخلاقيات المهنية
    • سلوكيات التميز ومحصلة المهارات الإنسانية والتحليلية والإبتكارية
    • تحقيق النزاهة الوظيفيه في إدارة الأعمال
    • الإبداع في دعم سلوكيات التميز في أخلاقيات العمل الوظيفي
    • الموضوعات التي ستغطى في البرنامج
    • أخلاقيات الأعمال والعمل الوظيفي
    • مصادر الأخلاقيات في المنظمة 
    • أهمية أخلاقيات العمل الوظيفي.. 
    • تطور أخلاق الفرد
    • أخلاقيات العمل ضرورة إدارية
    • قيم الفرد والمنظمات وأخلاقيات العمل
    • الانضباط والالتزام الوظيفي
    • المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال
    • مدونة وقواعد السلوك
    • السلوك العدواني للموظف وأخلاقيات العمل الوظيفي
    • مكافحة الفساد الإداري
    • إرساء أخلاقيات العمل في المنظمة
    • المسؤولية الاجتماعية وأخلاقيات الأعمال 
    • ترسيخ أخلاقيات العمل
    • اهتمام المؤسسات بأخلاقيات العمل
    • أخلاقيات العمل والجودة.
    • أخلاقيات العمل والثقافة
    • كيف تشكل المنشأة السلوك الأخلاقي
    • بعض أسباب الانهيارات الأخلاقية للشركات و المؤسسات. من أخلاقيات العمل
    • أسباب الانهيارات الأخلاقية للشركات و المؤسسات 
    • الضغوط التي يفرضها بعض المديرين على الشركة ليستمروا في مناصبهم
    • الخوف والصمت إزاء تجاوزات الكبار في المؤسسة
    • وجود مجلس إدارة ضعيف تمزقه الخلافات والصراعات
    • الاعتقاد بأن حسن أداء بعض المهام يستلزم أحيانا اتخاذ أساليب غير أخلاقية

Training Methodology

هذا البرنامج سيقدم بطريقة تفاعلية مع اسلوب عرض متميز. حيث نستخدم أحدث طرق التدريب من خلال الجمع بين المحاضرة والحالات الدراسية والأمثلة ونقاش المجموعات ومن ثم نعطي الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش لطرح قضاياهم وتبادل الخبرات ومن ثم نساعدهم على اختيار الحل الأمثل مع تقييم (قبل وبعد) البرنامج لقياس درجة الاستفادة من البرنامج التدريبي.

Who Should Attend?

  • تستهدف هذه الدورة التدريبية الفئات التالية:

  • المشرفون الحاليين
  • المشرفون الجدد
  • قادة الفرق
  • رؤساء الأقسام
  • المرشحون لمناصب قيادية

Course Outline

محاور التميز الإداري 

  • مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين.
  • فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.
  • المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.
  • مهارات إدارة الوقت والاجتماعات. مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل.

مهارات الإبداع 

  • الشخصية الإبداعية "المقومات والمعايير".
  • أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.
  • الدافعية وعلاقتها بالتجديد والابتكار.
  • مهارات حل مشكلات العمل بشكل إبتكاري. فهم الذات وتحسين أسلوب التفكير.
  • أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.

مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة:

  • ملائمة التفكير الإبداعي للمؤسسة ، و المجتمع و البيئة المعيشية.
  • لماذا الإبداع و الابتكار؟
  •  اثر الإبداع و الابتكار في تطوير المؤسسات و خلق بيئة عمل افضل للموظفين.

التخطيط والابداع والابتكار في العمل:

  • المفاهيم المتكاملة للتخطيط ,  تصميم نظام التخطيط كيفية إعداد الخطط الإبداعية
  • مهارات المتابعة والابتكار, كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة , استخدام اساليب تحديد الأهداف

أسس القيادة والادارة:

  • الفرق بين القيادة والإدارة
  • التعريف العملي للقيادة الناجحة
  • العنصر الأساسي في القيادة

الابتكار القيادي والاداري:

  • طرق إظهار الاهتمام اللازم اتجاه القضايا الحساسة
  • خطوات التصرف خلال الأوقات الحرجة
  • أساليب السيطرة على المشاعر وبخاصة الغضب
  • تأثير الاتصال على نجاح القيادة
  • السيطرة على العوائق أمام إبداء رأيك
  • نوعان من السلطة التنظيمية
  • التطبيقات الشائعة للسلطة في مكان العمل
  • تعريف التفويض الحقيقي
  • العوائق المصاحبة لتفيض السلطة للموظفين
  • مستويات تفويض السلطة

تطوير أساليب القيادة

  • اثنان من المداخل الشائعة للقيادة
  • التأثير التنظيمي على القيادة المنفردة  الاستبدادية
  • ثلاثة اختلافات للقيادة المنفردة الاستبدادية المطلقة
  • ماهية الديمقراطية

Accreditation

Related Courses

Nationals Development Training Program
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Frameworks Consulting
Talent & Succession Planning Solutions
Employee Assessment & Development Plans
Strategy Development & Review Solutions